پس از گرفتن خطا ID اپل، کاربران باید وضعیت سیستم اپل در وب سایت رسمی چک کنید اگر اپل می داند که در مورد این موضوع یا نه.
چندین سیب کاربران روز سه‌شنبه وارد پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی شدند و در دسترسی به Apple ID و سایر سرویس‌های مرتبط با مشکل مواجه شدند. در آیفون، تقریباً تمام برنامه های سیستمی مانند App Store، Photos، Music، iCloud با Apple ID متصل می شوند. به عبارت دیگر، دسترسی کاربران اپل به فایل‌ها، عکس‌ها و مخاطبین ذخیره‌شده در iCloud غیرممکن خواهد بود. بدون تایید اپل آیدی .
همانطور که گفته شد، Apple ID نیز کارها را آسان می کند. کاربران دستگاه‌های اپل باید تنها یک شناسه اپل ایجاد کنند که برای همه سرویس‌هایی که در یک روز به آنها دسترسی خواهند داشت، قابل استفاده است. اگر کاربری در حال راه‌اندازی دستگاه جدید اپل است و می‌خواهد تمام داده‌ها را از دستگاه قدیمی منتقل کند، ورود به Apple ID در دستگاه جدید این کار را انجام می‌دهد. با این حال، وابستگی همه سرویس‌ها به یک شناسه واحد ممکن است در قطعی برای کاربر مشکل ایجاد کند.
مربوط: چگونه از خاموش شدن خودکار صفحه نمایش آیفون خود جلوگیری کنیم؟
در ژانویه 25، 2022، سیب سرورها با برخی از خرابی ها مواجه شدند، بر روی خدمات مانند پشتیبان گیری iCloud، ایمیل iCloud، iMessage، مرکز بازی، عکس ها، iTunes و موارد دیگر تاثیر می گذارد. این مسئله بر روی سیستم عامل های رسانه های اجتماعی مطرح شد، زیرا کاربران با مشکل ورود به شناسه اپل خود مواجه شدند. در مرحله اولیه قطع، کاربران پیام خطا را دریافت کردند. تأیید ناموفق بود. هنگام اتصال به سرور Apple ID خطایی روی داد، باعث می شود آنها فکر کنند که مشکلی در دستگاه آنها وجود دارد، شاید دستگاه یا Apple ID آنها هک شده باشد. با این حال، از آنجایی که این مشکل روی کاربران بیشتری تأثیر می گذارد، اپل آن را به عنوان یک اختلال در وب سایت وضعیت سیستم خود تصدیق کرد.
با خطای Apple ID مواجه هستید؟ ممکن است سرورهای اپل از کار بیفتند
به محض مواجه شدن با خطای Apple ID، اولین کاری که کاربران اپل باید قبل از انجام تمام اصلاحات انجام دهند این است که وب سایت وضعیت سیستم اپل را برای هرگونه قطعی یا مشکل سرور اخیر بررسی کنند. وب‌سایت وضعیت سیستم وضعیت همه سرویس‌های اپل، از جمله App Store، Arcade، Music و Apple ID را نشان می‌دهد. Apple ID را در صفحه وضعیت سیستم پیدا کنید و وضعیت آن را بررسی کنید. اگر صفحه Apple ID را به عنوان مشکلی مشخص کند، کاربر نمی‌تواند کاری برای آن انجام دهد. تنها راه حل ممکن این است که منتظر بمانید تا اپل این خطا را برطرف کند و Apple ID را دوباره آنلاین کند. اگر در دسترس باشد، ممکن است مشکل به صورت محلی در دستگاه یا اتصال شبکه قرار داشته باشد و با یک روش آزمایشی و آزمایشی قابل حل است.
گاهی اوقات ممکن است خطای Apple ID به دلیل اتصال شبکه ناپایدار رخ دهد. در صورت مواجه شدن با خطا، کاربران اپل باید اتصال اینترنت خود را با انجام تست سرعت بررسی کنند. اگر مشکلی در اتصال وجود دارد، تعویض به یک اتصال اینترنتی پایدار باید خطای Apple ID را برطرف کند. اگر دستگاه نتواند از طریق اتصال تلفن همراه یا Wi-Fi به اینترنت متصل شود، ممکن است بازنشانی تنظیمات شبکه مشکل را برطرف کند. کاربران می توانند این کار را در منوی بازنشانی که در بخش عمومی تنظیمات وجود دارد انجام دهند. ممکن است گاهی اوقات خطای Apple ID به دلیل نقص سیستم در آیفون یا هر دستگاه دیگر اپل ظاهر شود. در حالی که تشخیص چنین نقصی دشوار است، خاموش کردن دستگاه و روشن کردن مجدد آن ممکن است آن را برطرف کند. اگر همه روش ها را امتحان کرده اید و به نظر می رسد هیچ کدام از آنها کار نمی کند، تماس بگیرید سیب پشتیبانی باید بهترین گزینه ممکن باشد.
بعد: اصلاح «آخرین خط دیگر موجود نیست» برای آیفون 13
منبع: سیب