مشکلات اتصال تلویزیون هوشمند می تواند کل روز شما را به بن بست برساند. خوشبختانه ، سامسونگ نکات مفیدی در مورد چگونگی دستیابی دوباره آنلاین موارد به شما ارائه می دهد.
مشکلات اتصال به اینترنت در تلویزیون های هوشمند سامسونگ می تواند به ویژه ناامید کننده باشد زیرا به دلیل مسائل مختلفی می تواند ایجاد شود ، اما این بدان معنی است که روش های زیادی برای اصلاح آنها وجود دارد. با استفاده از هر دستگاه Wi-Fi ، لحظاتی پیش می آید که به نظر می رسد همه چیز خوب کار می کند ، اما خطای تصادفی رخ می دهد. بهترین راه برای دستیابی به این سناریوها این است که به یاد داشته باشید که ساده ترین راه حل به طور معمول راه حل صحیح است.
یک تلویزیون هوشمند دارای عملکرد نادرست شاید بیش از هر مشکلی در شبکه های خانگی ناامیدکننده باشد زیرا بسیار آسان است که در زندگی روزمره ما به این نمایشگرها اعتماد کنیم. وقتی همه نیازهای سرگرمی شما - فیلم های درخواستی ، ورزش ، YouTube ، Netflix ، HBO - توسط یک دستگاه برآورده می شود و آن دستگاه ناگهان کار می کند ، به نظر می رسد وقت آزاد شما از خط خارج شده است. برای پیچیده تر شدن این مسئله ، از آنجا که تلویزیون های هوشمند به منظور سهولت استفاده در نظر گرفته شده اند ، اغلب آنها نمی توانند به جزئیات توضیح دهند که چه مشکلی هنگام بروز مشکلات پیش می آید.
رویکرد سامسونگ به مشکلات تلویزیون های هوشمند ، همانطور که توسط آن نشان داده شده است پست در مورد عیب یابی مسائل مربوط به اتصال ، تلاش برای حل و فصل هر مسئله بالقوه ، یک باره است. روند پیشنهادی این است که ابتدا با بررسی منوی وضعیت شبکه تلویزیون شروع به بررسی مشکل شبکه داخلی می کنید. به دنبال آن ، ویدئو توصیه می کند که روتر بی سیم را بازنشانی کنید ، آن را دوباره جابجا کنید یا تنظیمات DNS را تغییر دهید. سرانجام ، سامسونگ گفت كه می توان به بروزرسانی نرم افزار یا تنظیم مجدد كارخانه نیاز داشت.
اینها همه روشهای معقولی برای دستیابی به یک مشکل اتصال تلویزیون هوشمند است زیرا ، صرف نظر از علت ، این مراحل باید به آن بپردازند یا همه موارد را حذف کنند ، به جز یک مسئله سخت افزاری واقعی که به تعمیر و نگهداری یا تعویض نیاز دارد (نادرترین نتیجه احتمالی). بعلاوه ، این مراحل معمولاً مشکلات Wi-FI را در اکثر دستگاههای متصل به اینترنت حل می کند. گرچه توالی و استدلال موجود در پشت این ایده ها شاید بتواند تعدیل شود.
تنظیم مجدد مسیریاب شما معمولاً جواب می دهد
نکات سامسونگ در ابتدا پیشنهاد می کند نگاهی به منوی وضعیت اتصال تلویزیون هوشمند بیندازید. این صفحه به شما می گوید که اتصال تلویزیون به روتر چقدر قوی است ، معمولاً از طریق درصد. این اغلب نشانگر فاصله است ، بنابراین هرچه روتر به تلویزیون نزدیکتر باشد ، درصد آن بیشتر خواهد بود. این بدان معناست که تغییر مکان یک روتر احتمالاً غیرضروری است زیرا یک روتر خیلی دور احتمالاً باعث ایجاد یک مسئله سازگار شده است.
این امر باعث بازنشانی روتر می شود. گرچه به نظر می رسد راه حل کلیشه ای 'سعی کنید آن را روشن و خاموش کنید' ، اما دوچرخه سواری برق یک روتر بی سیم یک فرایند بسیار مفید است. آماده به کار قدیمی که می توان ده ثانیه از پریز برق وصل کرد و سپس دوباره به برق متصل شد ، کار می کند زیرا به روتر امکان می دهد تمام مراحل راه اندازی خود را از مرحله اول دوباره اجرا کند. اگر مشکلی که باعث کاهش اتصال شما شد به دلیل اشکال یا نشت حافظه (مشکلات بسیار رایج) بود ، با شروع از ابتدا معمولاً این مشکلات برطرف می شود. همچنین به شما کمک می کند تا این یک روش آسان برای عیب یابی باشد.
در اکثر موارد ، اگر چیزی در مورد محیط شبکه تغییر نکرده باشد (روتر منتقل نشده است ، هجوم عمده دستگاه های جدیدی که به Wi-Fi خانه شما متصل هستند وجود ندارد) و تنظیم مجدد روتر کمکی نکرده است ، در اینجاست که تغییر DNS وارد می شود. و اگر این مسئله آن را حل نمی کند ، قدم بعدی این است که بررسی کنید آیا مشکل بیشتری با ارائه دهنده خدمات اینترنت شما دارد یا یک مشکل سخت افزاری است. با این حال ، تقریباً در هر شرایط ، یک تنظیم مجدد روتر باید کلاهبرداری را انجام دهد و تلویزیون سامسونگ شما را دوباره متصل کند.
منبع: سامسونگ