برای اپل واچ کاربران سری 6 که با مشکل خالی شدن صفحه نمایش خود مواجه می شوند، اپل یک برنامه خدماتی را برای رفع این مشکل اعلام کرده است. این اولین برنامه خدماتی نیست که شرکت فناوری راه اندازی کرده است. آخرین مورد در آگوست سال گذشته برای مشکل صدا در آیفون 12 و آیفون 12 پرو بود. این تنها مورد برای سال 2021 بود، اما در سال 2020 چهار مورد برای مشکلات صدا، لمس، باتری و صفحه خالی وجود داشت. به روز رسانی نرم افزار می تواند اکثر اشکالات را حل کند، اما برخی از آنها نیاز به توجه عملی بیشتری دارند.
اپل ساعت 6 سری 6 را در 15 سپتامبر 2020 معرفی کرد. این ساعت دارای حسگر اکسیژن خون (SpO2) بود که سطح اکسیژن را در پانزده ثانیه اندازه گیری می کرد. متأسفانه مدتی بعد مشخص شد که این غیرقابل اعتماد است. سال گذشته، ویژگی ارتفاع ساعت نیز با نشان دادن خوانش‌های نادرست، مشکلاتی را برای کاربران ایجاد کرد. خوشبختانه، دارای ویژگی‌های بسیار خوبی بود که کاربران دوست داشتند، از جمله ویژگی ردیابی خواب مفید و باندهای جدیدی به نام Solo Loops در هفت رنگ مختلف که ضد آب نیز بودند.
مطالب مرتبط: اپل واچ سری 7 در مقابل. تماشای سری 6: آیا ارزش ارتقا دارد؟
به نظر می رسد آخرین مشکل اپل واچ سری 6 40 میلی متری این است که برخی از ساعت ها برای همیشه خالی می شوند. این شرکت می گوید این اتفاق در درصد کمی از دستگاه ها رخ می دهد بین آوریل 2021 [و] سپتامبر 2021 تولید شد. اپل یک برنامه خدماتی راه اندازی کرده است که در آن کاربران می توانند ساعت های خود را تعمیر کنند. برای دستگاه های واجد شرایط اپل واچ سری 6 به مدت دو سال پس از خرید رایگان است. کاربر فقط نیاز به رفتن به برنامه سرویس اپل صفحه مربوط به این موضوع و شماره سریال آنها را وارد کنید. آسان است شماره سریال را پیدا کنید با رفتن به برنامه تنظیمات در اپل واچ، سپس General > About را انتخاب کنید. در نهایت به قسمت Serial Number یا IMEI بروید.
راه هایی برای تعمیر اپل واچ سری 6
اپل همچنین سه راه برای تعمیر ساعت‌های خود به کاربران ارائه کرده است: ارائه‌دهنده خدمات مجاز اپل، فروشگاه خرده‌فروشی یا خدمات پستی. صفحه برنامه سرویس دارای پیوندهای مفیدی است تا کاربران بتوانند ارائه دهنده، فروشگاه یا تماس با پشتیبانی اپل را برای هماهنگی تعمیرات از طریق مرکز تعمیرات اپل بیابند. کاربران باید توجه داشته باشند که قبل از ارسال پستی یا بردن ساعت برای تعمیر، باید ساعت خود را با آیفون خود لغو جفت کنند و بند اپل واچ را حذف کنند.
اپل همچنین اشاره می کند که اگر اپل واچ مشکلات دیگری وجود دارد، قبل از انجام این تعمیر باید آنها را برطرف کرد. این برنامه برای هیچ اپل واچ دیگری نیست، بنابراین در صورت مشاهده مشکلات مشابه، باید مستقیماً با اپل تماس بگیرند. اگر کاربران متوجه شوند که Watch Series 6 آنها تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته است، باید هر چه سریعتر ساعت خود را برای تعمیر تحویل دهند، زیرا این ساعت برای همیشه رایگان نخواهد بود.
بعدی: انتظار می رود اپل واچ سری 8 به روز رسانی های نرم افزاری داشته باشد