کاربران اسنپ چت در حال حاضر با مشکلی روبرو هستند که دوربین در آن کار نمی کند و در نتیجه صفحه سیاه ایجاد می شود. آنچه در اینجا باید بدانید اینجاست.
کاربران تلفن های هوشمند که با دوربین Snapchat مشکلی دارند تنها نیستند ، با توجه به اینکه امروزه این برنامه مشکلات گسترده ای دارد. با توجه به اینکه اسنپ چت سرویسی است که اساساً بر روی تصاویر متمرکز است ، عدم توانایی در ارسال یا دریافت عکس از طریق برنامه ، مسئله اصلی کاربران است. در حال حاضر ، باید دید که چه زمانی مشکل حل خواهد شد.
اگرچه برنامه ها و سرویس های زیادی وجود دارد که بر روی عکس ها و تصاویر متمرکز هستند ، Snapchat با تمرکز بر ناپدید شدن سریع سرویس ، موفق شده از گزینه های مشابه فاصله بگیرد. علاوه بر این ، اسنپ به طور مداوم روش های جدیدی را برای کاربران برای تعامل و ارتباط با یکدیگر اضافه کرده است ، از جمله لنزهای Snapchat ، و بازی های اسنپ. با این وجود ، علی رغم این ویژگی های اضافی ، به اشتراک گذاری عکس همچنان یک قسمت اساسی از آن است تجربه Snapchat .
طی چند ساعت گذشته ، چندین گزارش کاربر در سایر سیستم عامل های رسانه های اجتماعی ظاهر شده است ، از جمله توییتر ، با بیان اینکه برنامه Snapchat از کار افتاده است. به طور مشابه ، ردیاب پایین امروز نیز شکایات گسترده ای را در شکایات خود ثبت کرده است. اگرچه موارد نامناسب ممکن است منجر به بروز مشکلات و مشکلات متعددی شود ، اما به نظر می رسد کاربران Snapchat دقیقاً با همان موارد روبرو هستند. به عنوان مثال ، یک صفحه سیاه دوربین Snapchat و عدم امکان ارسال یا دریافت ضربه محکم و ناگهانی. علاوه بر این ، به نظر می رسد این مسئله در بسیاری از کشورها ، و هم در Android و هم در iPhone ، کاربران را تحت تأثیر قرار داده است.
از زمان بروزرسانی 2 روز پیش ، خیلی ناخوشایند! چه اتفاقی می افتد؟ Snapchat snapchatsupport هر بار که می خواهم عکسی بگیرم صفحه در دوربین های جلو و عقب سیاه است ... نمی توانم روی نمایه های خودم یا دیگران کلیک کنم. pic.twitter.com/bavgwuq9Rh
- استیون بیشاپ (@ peshkforlife) 13 جولای 2020
دوربین Snapchat از کار می افتد ، سیاه می شود
اساساً ، تمام شکایات اشاره به این دارد که دوربین Snapchat ناگهان کار خود را متوقف کرده است. طبق گزارش ها ، کاربران هنوز هم می توانند به بخش دوربین رابط برنامه دسترسی پیدا کنند ، اما از طریق دوربین خبری از منبع خبری نیست. در عوض ، به راحتی صفحه نمایش سیاه به کاربران ارائه می شود. برخی از کاربران اشاره کرده اند که چگونه در ابتدا فکر می کردند این موضوع مربوط به دوربین دستگاه واقعی است و نه برنامه ، اما بررسی ها از طریق برنامه های دیگر ، از جمله برنامه دوربین ، این موضوع را رد می کند. علاوه بر این ، Snapchat’s حساب پشتیبانی در توییتر اخیراً موضوع را تأیید کرده و اظهار داشته است که در حال حاضر در حال بررسی است.
ما می دانیم که برخی از Snapchatters در حال حاضر در استفاده از برنامه با مشکل روبرو هستند - محکم بمانید ، ما در حال بررسی آن هستیم!
- پشتیبانی Snapchat (snapchatsupport) 13 جولای 2020
در حالی که به نظر می رسد اسنپ چت از مسئله دوربین آگاه است ، اما هنوز در مورد رفع مشکل اشاره ای نشده است. به همین ترتیب ، چون هیچ اطلاعات محکمی در مورد علت ایجاد این مشکل وجود ندارد ، همچنان مشخص نیست که آیا کاربران می توانند انتظار داشته باشند که برنامه به طور ناگهانی دوباره شروع به کار کند یا برای رفع مشکل نیاز به نصب و نصب یک به روزرسانی است. مسئله دوربین سیاه مشکل اخیر دیگری است که برنامه را تحت تأثیر قرار داده است ، جایی که یک Snapchat خطای نقشه مکانهای کاربر را به طور موقت برای غریبه ها فاش کرد.
منبع: # snapchatdown / توییتر